In der Regel können Sie unsere Produkte in den Geschäften erwerben ohne dass wir personenbezogene Daten verarbeiten. In bestimmten Situationen ist eine Verarbeitung jedoch notwendig. Dies stellen wir im Folgenden dar.
1.Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wenn Sie elektronisch bezahlen, verarbeitet Junge die personenbezogenen Daten zum Zwecke zur Abwicklung von Kundenbestellungen und Reklamationen sowie zur elektronischen Bezahlung.
Bei der Verwendung einer registrierten Junge Card verarbeiteten wir die erhobenen Daten für die Teilnahme am Bonusprogramm (Treuepunkte), zur Abwicklung der Bezahlung und zur Verwaltung des Kundenkontos.
Sie können über verschiedene Kanäle mit uns in Verbindung treten, mit uns kommunizieren oder den Kundenservice an Anspruch nehmen. Die dazu notwendigen personenbezogenen Daten verarbeiten wir zur Beantwortung und Abwicklung Ihrer Anliegen.
Die Verarbeitungen werden diesbezüglich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist vertraglich notwendig, denn ohne die personenbezogenen Daten kann die Abwicklung nicht oder nur sehr eingeschränkt gewährleistet werden.
Wenn dies in den Geschäften entsprechend gekennzeichnet ist, werden Teile dieser Filiale videoüberwacht. Eine Zuordnung zu Ihrer Person wird nicht durchgeführt. Diese Daten werden nur im Falle von Vorfällen ausgewertet, eine permanente Überwachung findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Überwachung erfolgt zum Zwecke des Schutzes der Mitarbeiter, der Kunden und Sachvermögenswerte.
Wir verarbeiten Ihre Daten unter Umständen auch für Umfragen und Bewertungen unserer Leistungen. Die Teilnahme an solchen Bewertungen ist freiwillig. Wenn Sie daran teilnehmen, verarbeiten wir diese Informationen auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 7 Abs. 3 UWG, unser berechtigtes Interesse ist die Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für die Nachfragen zu solchen Bewertungen jederzeit bei Erhebung der Daten und bei jeder Ansprache widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht, verwenden wir die Daten zur Erfassung von Besuchszeiten in unseren Geschäften. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit.c DSGVO iVm den anwendbaren Landesverordnungen zur COVID-19 Bekämpfung. Ohne die Datenerfassung können wir Sie leider nicht bedienen.
2. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden nach Wegfall obiger Zwecke gelöscht, soweit keine gesetzlichen Archivierungsrechte bzw. -pflichten bestehen, Gewährleistungsfristen eine Aufbewahrung rechtfertigen oder eine Aufbewahrung aus sonstigen rechtlichen Gründen geboten ist. Daten für die behördlich angeordnete Besuchererfassung werden grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht, es sei denn die Verordnung der Bundesländer sieht andere Fristen vor.
3. Empfänger der Daten
Grundsätzlich werden die personenbezogenen Daten nicht an Dritte übermittelt, es sei denn dies steht im Zusammenhang mit den oben aufgeführten Zwecken und ist im Folgenden beschrieben:
Behördlich angeordnete Besuchsdaten werden unter Umständen an die zuständigen Gesundheitsämter übermittelt.
Stand: 13.08.2021